גוגל אנליטיקס 4 – כל מה שצריך לדעת על Google Analytics 4

גוגל אנליטיקס ארבע – Google Analytics 4

גוגל אנליטיקס 4 הוא כלי ניתוח נתונים חדש של חברת גוגל, המיועד לאיסוף ולניתוח נתוני משתמשים באתרים ובאפליקציות. הגרסה החדשה מבוססת על טכנולוגיות מתקדמות יותר מאשר הגרסה הקודמת, ומציעה פתרונות חדשניים לניתוח נתוני משתמשים.

בגוגל אנליטיקס 4 ישנם כמה שינויים משמעותיים מהגרסה הקודמת, אשר מציעים חוויית משתמש משופרת ופעולות ניתוח מתקדמות יותר. הכלי מספק אינטגרציה משופרת עם מוצרי גוגל נוספים, כגון פלטפורמת פרסום גוגל אדס, ומאפשר למשתמש לקבל מידע מפורט על הפעילות באתר או באפליקציה שלו. בנוסף, הכלי מציע מגוון של דוחות וניתוחים, המסייעים למשתמש להבין את פעילות המשתמשים ואת הטרנדים בקרב המשתמשים.

גוגל אנליטיקס 4 מאפשר למשתמשים לנתח נתונים מכל הסוגים, כולל מידע על התנהגות המשתמשים, המקורות של התעבורה לאתר או לאפליקציה, הפעילות בזמן אמת ועוד.

גוגל אנליטיקס 4 מחליף את יUniversal Analytics. בתאריך ה-1 ביולי 2023 יופסק עיבוד הנתונים בנכסי Universal Analytics הרגילים. ניתן למצוא מידע נוסף באתר של גוגל.

פלטפורמת Universal Analytics יוצאת משימוש

פלטפורמת Universal Analytics יוצאת משימוש ותוחלף ע"י פלטפורמת Google Analytics 4. מסתמן כי הפלטפורמה החדשה תספק יכולות חזקות יותר למדידת ביצועים ולאיסוף נתונים כמו גם תתמוך בטכנולוגיות חדשות יותר. לפיכך, מומלץ להתכונן ולעבור לשימוש ב-Google Analytics 4 מוקדם ככל האפשר על מנת לאבטח את הנתונים ולהמשיך לקבל מידע מדויק ועדכני על ביצועי האתר. אנחנו ממליצים לכם לצפות לעדכונים נוספים ולקחת צעדים מתאימים בהתאם.

השוואת מדדים: Google Analytics 4 לעומת Universal Analytics

כאשר מגדירים את Google Analytics 4, חשוב להשוות את התוצאות המדווחות בנכס Google Analytics 4 לבין התוצאות בנכס Universal Analytics. השוואת התוצאות מאפשרת למשתמשים להבין את ההבדלים בין המדדים השונים ולהשתמש בהם לצורך שיפור הביצועים.

במאמר הזה מסבירים שאין אפשרות להשוות את המדדים הבאים בין Universal Analytics לבין Google Analytics 4: צעדים במסלול המשתמש, זמן הביקור, מקור התנועה ומפתחות חיפוש אורגניים. זאת משום שכל אחד מהנכסים מספק מדדים שונים ומשתמשים בטכנולוגיות שונות לאיסוף ולדיווח על המידע.

מכיוון ש-Google Analytics 4 מבוסס על מודל למידת משתמשים, יש לו מדדים נוספים שאינם זמינים ב-Universal Analytics. לדוגמה, מדדי נתיבי משתמש, מדדי התנהגות ומדדי מטרות חדשים. בכל מקרה, השוואת התוצאות מסייעת למשתמשים להבין טוב יותר את הנתונים ולקבל תובנות שיכולות לעזור להם לשפר את הפעולות והביצועים שלהם באינטרנט.

להלן המדדים: 

• משתמשים
• צפיות בדף
• רכישות
• סשנים
• המרות
• שיעור עזיבה
• מספר אירועים

משתמשים

במערכת Universal Analytics נמצאים שני מדדי משתמשים – מספר סך הכל של משתמשים ומספר משתמשים חדשים. בניגוד לכך, במערכת Google Analytics 4 נמצאים שלושה מדדי משתמשים – מספר סך הכל של משתמשים, מספר משתמשים פעילים ומספר משתמשים חדשים.

חשוב לזכור כי המערכות של Universal Analytics ו-GA4 משתמשות במדדי משתמשים שונים. ב-Universal Analytics, המדד המרכזי הוא סה"כ משתמשים שמוצג ברוב הדוחות, וב-GA4 המדד המרכזי הוא משתמשים פעילים. לכן, אף על פי שהמונח "משתמשים" נראה זהה, החישוב של המדד הזה שונה בין המערכות.

כדי להבין את ההבדלים בין המדדים בין המערכות, חשוב לקחת בחשבון את תדירות החזרות של המשתמשים לאתר. זאת על מנת להעריך את הדמיון בין המדד סה"כ משתמשים ב-UA לבין המדד משתמשים פעילים ב-GA4.

צפיות בדף

באופן כללי, יש לצפיות בדף ב-UA וב-GA4 להיות דומות, וההבדלים ביניהם צפויים להיות באחוזים ספורים עקב הפעלת Google Tag בכל דף. עם זאת, ההבדלים עשויים להשתנות בהתאם למסננים שהוגדרו ב-Universal Analytics או ב-Google Analytics 4.

רכישות

ספירת הרכישות באינטרנט צריכה להיות כמעט זהה בשתי הפלטפורמות. לעתים, לא כל הנתונים של אירועים ייאספו בצורה מושלמת, אבל אירועי רכישה הם קריטיים ואטומיים, ולכן חשוב לצרף ספירות האירועים בצורה טובה בין UA ו-GA4.

סשנים

הבדל בספירת הסשנים בין UA ל-GA4 עשוי להשתנות מעסק לעסק בהתאם למספר גורמים, כולל הגיאוגרפיה של המשתמשים והסבירות שהם יעברו את סף החצות ויתחילו סשן חדש בתצוגת GA4. זה רלוונטי במיוחד לעסקים עם בסיס לקוחות גלובלי. בנוסף, אם משתמשים במנטרי התנועה של Urchin באתרים או באפליקציות שלהם, זה עשוי לגרום להבדל בספירת הסשנים בין UA ל-GA4, מכיוון שהשימוש בתיוג של מנטר התנועה של Urchin עשוי לאפס את הסשן ב-Universal Analytics. כמו כן, ישנם מסננים שעשויים להשפיע על הנתונים בדוחות של UA וכן על הנתונים בדוחות של GA4 עבור לקוחות של Google Analytics 360. בנכסי GA4 מתבצעת הערכה סטטיסטית של מספר הסשנים באתר או באפליקציה, והיא מבוצעת בצורה יותר יעילה וברמת דיוק גבוהה יותר מאשר בנכסי UA.

המרות

במקרה של ספירת ההמרות בין UA ל-GA4, הגורמים המשפיעים על ההשוואה של מספרי ההמרות הם הצורות בהן מוגדרות האירועי המרה. ב-GA4, הצורות של המזהים משתנות בהתאם לפעולות והמאפיינים שהוגדרו עבור כל אירוע מרתון, וב-UA ישנם מזהים מובנים שמזהים אירועי המרה. לכן, אם המזהים של ההמרות ב-UA ו-GA4 הם שונים, יכול להיות שיהיה קשה להשוות ביניהם. בנוסף, תפקוד של פלטפורמת GA4 יכול להיות שונה מזו של UA, וכך ישנם גורמים נוספים שעשויים להשפיע על ההשוואה בין מספרי ההמרות.

שיעור העזיבה

ב-Google Analytics 4, יש שינוי בהגדרת שיעור העזיבה. הוא מתייחס לאחוז הסשנים שלא התעניינו, במקום לכל הסשנים בהם משתמשים רק צפו בדף אחד והפעילו רק בקשה אחת לשרת של Analytics כמו ב-Universal Analytics. שיעור העזיבה ב-Google Analytics 4 מאפשר להעריך באופן יעיל יותר את מידת ההתעניינות של המשתמשים באתר או באפליקציה. דוגמא לכך היא סשן באפליקציה בדף יחיד (SPA) שנחשב לעזיבה מהדף הראשון ב-Universal Analytics, אך ב-Google Analytics 4 נחשב לסשן בו היו מעורבים פעילויות שונות. כך, ניתן להעריך את מידת ההתעניינות באופן מדויק יותר. השימוש בשיעור העזיבה ב-Google Analytics 4 יכול להיות יעיל לצורכי ניתוח ותכנון תוכן האתר או האפליקציה.