Google Guarantee היא תוכנית שמציעה Google כדי לעזור ללקוחות למצוא עסקים מקומיים שהם יכולים לסמוך עליהם. מאמר זה מספק מדריך מקיף לתוכנית, כולל מהי, איך היא פועלת והיתרונות שהיא מציעה ללקוחות ולעסקים כאחד.
מהי גוגל גרנטי?
Google Guarantee היא תוכנית המוצעת על ידי Google המחברת בין לקוחות לעסקים מקומיים שאומתו על ידי Google. זה נועד לעזור ללקוחות למצוא עסקים שהם יכולים לסמוך עליהם, וזה בחינם עבור הלקוחות לשימוש. כחלק מהתוכנית, גוגל מאמתת עסקים על סמך מגוון קריטריונים, כולל סקירות של לקוחות, היסטוריה עסקית ורישוי מקצועי. לאחר אימות העסק, לקוחות יכולים לראות את תג 'אחריות Google' ברישום שלהם.
איך עובדת אחריות גוגל ( גוגל גרנטי )?
ברגע שעסק אומת על ידי גוגל, לקוחות שמוצאים את העסק דרך גוגל יכולים לרכוש מוצר או שירות בביטחון, בידיעה שהעסק אומת על ידי גוגל. אם הלקוח לא מרוצה מהמוצר או השירות שהוא מקבל, הוא יכול לפנות לגוגל ויקבלו החזר כספי עד למחיר הרכישה.
היתרונות של Google Guarantee
Google Guarantee מציע הטבות הן ללקוחות והן לעסקים. לקוחות יכולים להיות שקט נפשי בידיעה שהעסקים איתם הם מתמודדים אומתו על ידי Google, בעוד שעסקים נהנים מהניראות והאמון המוגברים. בנוסף, עסקים יכולים להשתמש בתג 'אחריות Google' כדי להגביר עוד יותר את האמינות שלהם ולמשוך לקוחות נוספים.
מסקנה: Google Guarantee היא תוכנית מצוינת עבור לקוחות ועסקים כאחד. לקוחות יכולים למצוא עסקים שהם יכולים לסמוך עליהם, בעוד שעסקים יכולים ליהנות מנראות ואמינות מוגברת. עם התג של Google Guarantee, לקוחות יכולים להיות בטוחים שיש להם עסק עם עסק מאומת, ועסקים יכולים לנצל את האמון והאמינות הקשורים לתג.
גוגל גרנטי מספקת שקט נפשי שהם יכולים לקבל את כספם בחזרה אם הם לא מרוצים מהשירות שהם מקבלים. עסקים נהנים מהאחריות של Google בכך שהם יכולים למשוך יותר לקוחות ולהגדיל את המכירות שלהם. תג 'אחריות Google' על הרישום שלהם הוא דרך מצוינת לגרום ליותר אנשים לבטוח בעסק שלהם.
איך עובדת אחריות גוגל?
תוכנית Google Guarantee קלה ונוחה לשימוש. לקוחות יכולים למצוא עסקים דרך גוגל, ואם הם לא מרוצים מהשירות שהם מקבלים, הם יכולים לפנות לגוגל והם יקבלו החזר כספי עד למחיר הרכישה. עסקים יכולים גם להגיש בקשה לאימות על ידי Google ולהשתמש בתג 'אחריות Google' ברישום שלהם כדי להגביר עוד יותר את האמינות והאמינות שלהם.
אמנם זה אולי נשמע כמו דבר לא כלכך טוב, אבל זה לא. גוגל תחזיר רק עד 2,000 דולר ללקוח בארצות הברית ובקנדה. עם זאת, לפני שזה יגיע רחוק, גוגל תיתן לך את ההזדמנות להעביר עם הלקוח שלך ולנסות לעשות את הדברים נכון.
*אם הלקוח שלך לא מרוצה, גוגל תחזיר לו אותו.
קיום סימן ביקורת מובטח בגוגל לצד שם העסק שלך במודעות שירותים מקומיים מעניק ללקוחות פוטנציאליים תחושת אבטחה למקרה שמשהו ישתבש. בנוסף, כפי שציינו, גוגל תמיד תושיט אתכם תחילה כדי לעזור לכם לתקן את חוסר שביעות הרצון של הלקוח.
קמפיין גוגל גרנטי
כיצד עסקים יכולים להצטרף לתוכנית Google Guarantee?
עסקים יכולים להגיש בקשה להצטרף לתוכנית Google Guarantee על ידי עמידה בקריטריונים מסוימים, לרבות מעודכנים בחשבון Google Ads שלהם, רישום טוב בשירות לקוחות ומתן הוכחה לרישוי ביטוח. עסקים חייבים גם להיות ממוקמים במדינה זכאית, כגון ארה"ב, בריטניה, קנדה או אוסטרליה. לאחר עמידה בקריטריונים אלה, עסקים יכולים להגיש בקשה לקבלת גוגל גרנטי.
לאחר מכן, Google תבדוק את הבקשה, ואם תתקבל, העסק יהיה זכאי להשתמש בתג 'Google Guarantee ' ברישום שלו.
מסקנה: תוכנית Google Guarantee היא דרך מצוינת ללקוחות להרגיש בטוחים יותר בעת בחירת עסק, ולעסקים להגביר את האמינות והאמינות שלהם. אם אתה עומד בקריטריונים וזקוק לחיזוק הנוסף, אז בהחלט שווה לשקול את התג של Google Guarantee.
איור של בעל עסק שנרשם לתוכנית Google Guarantee
מי זכאי ויכול להיכנס ל-Google Guarantee?
גוגל גרנטי זמינה לעסקים העומדים בקריטריוני הזכאות המפורטים למעלה. עסקים זכאים חייבים להיות בעלי חשבון Google Ads פעיל, לספק הוכחות לרישוי וביטוח ולהיות בעלי רקורד טוב בשירות לקוחות. בנוסף, עסקים חייבים להיות ממוקמים במדינה מתאימה, כגון ארה"ב, בריטניה, קנדה או אוסטרליה.
לפני שנקפוץ לפרטי השירות הזה, חשוב לציין כי בשלב זה זה זמין רק לעסקים קטנים מסוימים. באופן ספציפי, זה זמין רק לספקי שירותים, מכיוון שהם הולכים להיות העסקים שלקוחות זקוקים להם באופן מקומי וגם במהירות.
עסקים הזכאים לתכנית מודעות זו כוללים:
- מנעולים
- אינסטלטורים
- תיקון HVAC (חימום או מיזוג אוויר)
- שירותי נדל"ן
- מומחים לטיפול בדשא
- חשמלאים
- תיקון מכשירים
- הדברה
- חומרי ניקוי חלונות
- שירותי נזקי מים
- הסרת זבל
- מתכננים פיננסיים
- חומרי ניקוי שטיחים
כיצד עסקים יכולים להירשם ל-Google Guarantee?
הדרך הקלה ביותר להירשם ל-Google Guarantee היא להירשם דרך Google Ads. כדי לעשות זאת, עסקים צריכים להיכנס לחשבון Google Ads שלהם ולבצע את השלבים המפורטים בסעיף "אחריות Google". אם עסק עומד בקריטריונים לזכאות, אז הוא יוכל להירשם לתכנית.
מהם היתרונות של Google Guarantee?
Google Guarantee עוזרת לעסקים להתבלט מהמתחרים. בתוכנית זו עסקים יכולים לספק ללקוחות ערובה שהשירותים שהם מספקים יעמדו בציפיות הלקוח. אם העסק לא יעמוד בציפיות הלקוח, הלקוח יכול להגיש תביעה לגוגל ולקבל החזר מלא או חלקי. זה עוזר לעסקים לבנות אמון עם לקוחות ולמשוך עסקים נוספים. בנוסף, עסקים הרשומים ב-Google Guarantee זכאים לקבל "תג Google Guarantee" שניתן להציג באתר שלהם. תג זה עוזר ללקוחות לזהות עסקים שאומתו על ידי Google ומציע להם ביטחון נוסף שהם יקבלו את השירות שהם מצפים להם.
מסקנה:
Google Guarantee היא דרך מצוינת לעסקים להתבלט מהמתחרים ולבנות אמון עם הלקוחות. עסקים העומדים בקריטריונים לזכאות יכולים להירשם לתוכנית Google Guarantee וליהנות מהיתרונות של תג Google Guarantee וכן מהבטחה נוספת שהלקוחות יקבלו את השירות שהם מצפים להם.
הטבות של Google Guarantee:
| תועלת | תועלת | תועלת | תועלת |
|---|---|---|---|
| תג גוגל | אימות לקוח | הגנה מפני הונאה | ניהול מוניטין |
| עסקים מאומתים | הגנה מפני הונאה | הגנה בגיבוי גוגל | תמיכת לקוחות 24/7 |
| פרסום עם תג Google | הגנה בגיבוי גוגל | אימות חוות דעת של לקוחות | להגיע ליותר לקוחות |
| 90 דולר לחודש | 314 ₪ לחודש | 200 דולר ארה"ב/תביעה | 700 ₪ לתביעה |
Google Guarantee היא תוכנית נהדרת עבור לקוחות ועסקים, המספקת שכבה נוספת של אמון ללקוחות בעת רכישה מעסקים מקומיים. עסקים הזכאים לתוכנית צריכים לשקול להצטרף, מכיוון שהיא עשויה להגדיל את בסיס הלקוחות והאמינות שלהם.
מה עושים על מנת להפעיל את Google Guarantee
כדי להפעיל את ערבות של גוגל (מה שנקרה גם גרנטי) , תחילה עליכם להעביר את נוהל הסינון של גוגל ולעמוד בהנחיות ההסמכה שלהם באמצעות תוכנית המודעות השירותים המקומיים שלהם. עבור לקוחות שמוצאים את העסק שלך באמצעות מודעות השירותים המקומיים של גוגל, הם זכאים להחזר אם הם לא מרוצים מהעבודה שלך.
לדוגמה, נניח שאתה נותן שירות כמו שיפוצניק או מנעולן ויש לך את הערבות בגוגל בפרסומת שלך. במקרה כזה, לקוחות יכולים להתלונן על גוגל ולבקש החזר כספי לאחר שתסיים את השירות עבורם.
איך להיות מובטחים בגוגל?
כיצד להפוך לגוגל מובטחת יכול להיות פשוט למדי אך דורש שימוש בכמה חלקים שונים מהצד העסקי של גוגל. תחילה תזדקק לפרופיל GMB (עוד על כך בהמשך), וברגע שיהיה לך את זה, תוכל ליישם מודעות שירות מקומיות כל עוד אתה עומד בקריטריונים.
כדי להיות זכאי לגוגל גרנטי, תצטרך: להעביר תהליך סינון כדי לוודא שאתה מוסמך לתואר. תצטרך להעלות את רישיון העסק שלך ולהעביר בדיקת רקע עם פינקרטון.
לעבור תהליך סינון של גוגל
כל העסקים המתאימים והזכאים חייבים לעבור תהליך סינון ברמת העסק הכולל רישיון עסק ובדיקת ביטוח. בעל העסק עובר גם בדיקת רקע על מנת להעפיל לתג המוקרן של גוגל.
רישיון, בדיקת ביטוח ואימות: עבור קטגוריות מסוימות, לא רק שהעסק שלך יעבור בדיקת רקע, אלא שכל איש מקצוע בעסק צריך לעבור גם בדיקת רישיון.
על כל בעלי העסקים לעבור את בדיקת הרקע, בתוספת כל העובדים שייכנסו לבתים של הלקוחות. לאחר שתוכיח בהצלחה לגוגל כי ניתן לסמוך על העסק שלך, תשלם עמלה של 50 $ בכל חודש כדי לשמור על סימן הבדיקה הירוק לצד שם העסק שלך.
אם אתה בעל עסק קטן שמחפש את הרגע לפרוץ בקרב המתחרים שלך, תוכנית גוגל גרנטי היא מקום פנטסטי להתחיל בו. השימוש בהיבטים פופולריים כמו SEO ו- PPC יוודא שאתה נמצא בחזית הגומחה שלך ותביא לך לקוחות חדשים, שעלולים להיות חוזרים ונשנים.
כעת, כשאתה יודע אם העסק שלך יכול להשתמש במודעות Google או לא, בואו נסתכל מקרוב מה המשמעות של באמת לא רק להשתמש במודעות שירותים מקומיים, אלא להתבלט גם בין עסקים קטנים אחרים. אנו נעבור על המורכבות של המשמעות של גוגל גרנטי באמת.
