כאשר מחפשים שם של אדם או עסק בגוגל ומופיעה תוצאה שלילית, התחושה הראשונה היא לרוב חוסר שליטה. זה יכול להיות כתבה ישנה, ביקורת לא מחמיאה, פוסט בפורום או מידע שכבר אינו רלוונטי, אך עדיין מופיע בעמוד הראשון ומשפיע על הדרך שבה אנשים תופסים אתכם. חשוב להבין שלא כל תוצאה ניתן למחוק, אבל במקרים רבים כן ניתן לפעול בצורה מסודרת כדי להסיר, לעדכן או להדחיק אותה באמצעות תהליך מקצועי ונכון.
האם באמת אפשר להסיר תוצאות מגוגל?
אחת הטעויות הנפוצות היא לחשוב שגוגל מחזיק את התוכן עצמו ולכן יכול למחוק כל דבר בלחיצת כפתור. בפועל, גוגל הוא מנוע חיפוש שמציג מידע מאתרים אחרים. לכן, ברוב המקרים, הדרך להסיר תוצאה מגוגל מתחילה בטיפול במקור שבו התוכן פורסם. אם התוכן יורד מהאתר עצמו או נחסם לסריקה, גוגל יעדכן בהמשך גם את תוצאות החיפוש.
עם זאת, יש מקרים שבהם ניתן לפנות ישירות לגוגל בבקשה להסרת תוצאה, בעיקר כאשר מדובר במידע אישי רגיש, התחזות, תוכן שפוגע בפרטיות או מידע שאינו עומד במדיניות של גוגל. במקרים אחרים, במיוחד כאשר מדובר בכתבות חדשותיות או בתוכן חוקי, גוגל לרוב לא יסיר את התוצאה רק בגלל שהיא שלילית. לכן, חשוב להבין כבר בתחילת הדרך מה באמת אפשרי ומה דורש גישה אחרת כמו הדחקת תוצאות שליליות.

אילו סוגי תוצאות ניתן להסיר?
יש הבדל משמעותי בין סוגי התוצאות שמופיעות בגוגל, וההבדל הזה משפיע ישירות על סיכויי ההסרה. לדוגמה, מידע אישי כמו מספרי טלפון, כתובות, פרטי אשראי או מסמכים פרטיים יכולים במקרים מסוימים להיות מוסרים דרך הכלים של גוגל. גם תוצאות שמכילות התחזות, הפרת זכויות יוצרים או תוכן שפוגע בצורה ברורה במדיניות של גוגל עשויות להיות מוסרות לאחר בדיקה.
לעומת זאת, כתבות באתרי חדשות, פסקי דין, ביקורות או פוסטים בפורומים לרוב אינם מוסרים בקלות, במיוחד אם הם פורסמו בצורה חוקית. במקרים כאלו, הדרך הנכונה אינה בהכרח למחוק את התוכן אלא להפחית את החשיפה שלו באמצעות ניהול מוניטין והדחקת תוצאות. לכן, לפני שמתחילים תהליך של מחיקת מידע מגוגל, חשוב להבין באיזה סוג תוכן מדובר ומה רמת השליטה שיש עליו.
איך מתבצע תהליך של הסרת תוצאות מגוגל?
השלב הראשון בתהליך הוא בדיקה של התוצאה עצמה. בוחנים מאיזה אתר היא מגיעה, האם מדובר בתוכן עדכני, מה רמת הסמכות של האתר והאם קיימת אפשרות ריאלית להסרה. לאחר מכן מחליטים איך לפעול. במקרים מסוימים פונים ישירות לבעל האתר או למערכת התוכן ומבקשים להסיר או לעדכן את המידע. כאשר מדובר במידע אישי או בתוכן שמפר מדיניות, ניתן גם להגיש בקשה מסודרת לגוגל.
אם התוכן יורד מהאתר, גוגל בדרך כלל יעדכן את התוצאות בהמשך באמצעות סריקה מחדש. במקרים שבהם התוצאה נשארת גם לאחר המחיקה, ניתן להשתמש בכלים להסרת URL מגוגל כדי להאיץ את התהליך. חשוב להבין שזה לא תמיד קורה מיד, ולעיתים לוקח זמן עד שהתוצאה נעלמת לחלוטין מתוצאות החיפוש.
מה עושים כשאי אפשר למחוק את התוצאה?
בפועל, יש לא מעט מקרים שבהם לא ניתן להסיר את התוכן עצמו. זה נפוץ במיוחד כאשר מדובר באתרי חדשות גדולים, פורטלים חזקים או תוכן שפורסם בצורה חוקית. במצבים כאלה, הפתרון עובר לעולם של הדחקת תוצאות שליליות. במקום לנסות למחוק את התוצאה, בונים תוצאות אחרות שיתפסו את המקומות הראשונים בגוגל.
התהליך כולל יצירת תוכן חדש, בניית נכסים דיגיטליים, חיזוק אתר רשמי, פרופילים מקצועיים ותוכן איכותי שמייצג אתכם בצורה נכונה יותר. ככל שהתוכן הזה מתחזק, כך הוא מתחיל להתחרות בתוצאה השלילית ולהוריד אותה למיקומים נמוכים יותר. במקרים רבים זו הדרך האפקטיבית ביותר להתמודד עם תוכן שלא ניתן להסיר.
כמה זמן לוקח להסיר תוצאה מגוגל?
משך הזמן משתנה לפי סוג התוכן והדרך שבה מטפלים בו. אם מדובר בתוכן שניתן להסיר במהירות מהאתר עצמו, התוצאה יכולה להיעלם מגוגל תוך מספר ימים או שבועות. לעומת זאת, כאשר מדובר בתהליך מורכב יותר או בתוכן שלא ניתן למחוק, העבודה עשויה להימשך מספר חודשים.
גם לאחר שתוכן מוסר, גוגל לא תמיד מעדכן את התוצאות מיד. לעיתים נדרש זמן עד שהסריקה מתבצעת מחדש והתוצאה נעלמת לחלוטין. כאשר משלבים גם תהליך של הדחקת תוצאות שליליות, מדובר בתהליך מצטבר שמייצר שינוי הדרגתי אך יציב יותר לאורך זמן.
טעויות נפוצות שאנשים עושים בניסיון להסיר תוצאות
אחת הטעויות הנפוצות היא לפעול בלחץ ולנסות למחוק כל תוכן באופן אגרסיבי, בלי להבין האם זה בכלל אפשרי. יש מקרים שבהם פנייה לא נכונה דווקא מבליטה את התוכן מחדש או יוצרת עניין נוסף סביבו. טעות נוספת היא לחשוב שניתן לפתור את הבעיה באמצעות פעולה חד פעמית, כאשר בפועל מדובר בתהליך שדורש עבודה מתמשכת.
בנוסף, יש אנשים שמנסים לפתוח עשרות עמודים או פרופילים בלי אסטרטגיה ברורה. גוגל מזהה במהירות תוכן חלש או לא איכותי, ולכן כמות לבדה אינה מספיקה. כדי להשפיע באמת על תוצאות החיפוש, צריך לבנות נכסים חזקים ותוכן שמביא ערך אמיתי לגולשים.
למה לבחור בניו יורק מדיה להסרת תוצאות מגוגל?
בניו יורק מדיה משלבים בין ניסיון בקידום אורגני לבין עבודה מעשית בתחום ניהול המוניטין. במקום להבטיח הסרה של כל תוצאה, מתבצעת קודם בדיקה מקצועית שמטרתה להבין מה באמת ניתן לעשות. במקרים שבהם קיימת אפשרות להסרה, התהליך מתבצע בצורה מסודרת ומבוססת. כאשר לא ניתן להסיר את התוכן, נבנית אסטרטגיה להדחקת התוצאה ולחיזוק הנוכחות הדיגיטלית.
העבודה מתמקדת ביצירת תוצאה יציבה לאורך זמן ולא בפתרונות זמניים. באמצעות שילוב של תוכן, קידום אורגני ובניית נכסים דיגיטליים, ניתן לשנות בצורה משמעותית את הדרך שבה העסק או האדם מופיעים בגוגל.
בסופו של דבר
הסרת תוצאה מגוגל אינה תמיד פעולה פשוטה, אך במקרים רבים כן ניתן להשפיע על מה שמופיע בתוצאות החיפוש. לפעמים מדובר במחיקה של תוכן, ולפעמים הפתרון הנכון הוא דווקא הדחקה ובניית נוכחות חיובית חזקה יותר. כאשר פועלים בצורה מקצועית ומבינים איך גוגל עובד, ניתן ליצור שינוי אמיתי באופן שבו אנשים רואים אתכם באינטרנט.
שאלות נפוצות
לא נמצאו תוצאות


